Chefe da Sala Operativa

• Coordenar todas as actividades da Sala Operativa;
• Monitorizar, em tempo real, os postos de serviço;
• Receber, registar, analisar e encaminhar ocorrências;
• Orientar e apoiar supervisores e vigilantes durante as operações;
• Assegurar a comunicação permanente entre os clientes, os postos de serviço e a Direcção Operativa;
• Elaborar relatórios operacionais diários, semanais e mensais;
• Garantir o cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais;
• Controlar a disciplina, assiduidade e pontualidade dos efectivos;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua dos processos e da eficiência operacional.

• Ensino Médio concluído, sendo valorizada formação superior em áreas relacionadas;
• Formação em Segurança Privada, Gestão de Segurança ou áreas afins;
• Experiência comprovada em coordenação operacional;
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador, nomeadamente Microsoft Office e sistemas de monitorização;
• Boa capacidade de redacção de relatórios técnicos e comunicações oficiais;
• Conhecimentos de procedimentos de emergência e primeiros socorros constituirão uma vantagem.

Empresa de Segurança Privada, Prestadora de Serviços no âmbito da Segurança Eletrônica e Patrimonial