Recepcionista
Empresa líder em Turismo / Hotelaria / Lazer / Restauração - Luanda , Luanda
15 days left to apply
Contract
Description
Fazer check -in e check - out
Gerenciamento de chamadas e e-mails de hóspedes e esclarecer suas dúvidas
Fazer reservas
Lidar com pagamentos em dinheiro e cartão e garantir que os procedimentos de cobranças adequadas sejam seguidas.
Lidar com reclamações ou problemas de maneira profissional e encaminhá-los a gerência se necessário.
Garantir a estadia confortável dos hóspedes.
Requirements
- Call Center
- Customer Service
- Excel
Domínio da língua inglesa
Atenciosamente e posicionamento perante cliente.
Comunicação assertiva.
Company
Empresa líder em Turismo / Hotelaria / Lazer / Restauração
Empresa líder em Turismo / Hotelaria / Lazer / Restauração
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